Електронні сервіси (е-сервіси) — це сучасні цифрові інструменти, які забезпечують можливість отримання інформації та різноманітних послуг в онлайн-режимі без необхідності особистого звернення до установи.

Використання е-сервісів сприяє підвищенню ефективності освітнього процесу, забезпечує швидкий доступ до необхідних ресурсів, спрощує взаємодію здобувачів освіти з навчальним закладом та створює комфортні умови для навчання й саморозвитку.